Volume ou modo silencioso
O volume de mídia pode estar baixo mesmo quando o toque parece configurado corretamente.
Carregando conteúdo
Teste a saída de áudio e veja se o problema parece estar no volume, em uma conexão Bluetooth, em um aplicativo ou no aparelho.
Ferramenta guiada
Responda uma pergunta por vez. Seu progresso fica temporariamente nesta sessão e pode ser apagado.
Volume de mídia baixo, modo silencioso, Bluetooth conectado e falha em apenas um aplicativo são causas frequentes. Se o som está baixo, abafado, chiando ou estourado, compare o teste com fones e acessórios desconectados.
Ouvir o som do teste indica que a saída respondeu naquele momento. Não ouvir ainda não confirma que o alto-falante queimou: primeiro é preciso eliminar configurações e conexões externas.
O volume de mídia pode estar baixo mesmo quando o toque parece configurado corretamente.
O som pode estar sendo enviado para outro dispositivo conectado.
Se o problema acontece em apenas um app, as permissões ou ajustes dele são mais prováveis.
Sujeira, líquido ou dano podem afetar o alto-falante, mas o teste depende do que você ouvir.
Se nenhum som sair após testar volume, Bluetooth, reinicialização e mais de um aplicativo, pode haver um problema físico. Uma assistência pode inspecionar a saída sem depender apenas deste teste.
Não. Ajuste o volume de mídia para um nível confortável antes de iniciar. O som começa apenas depois do seu toque.
Isso é um indício de que a saída respondeu. Revise o volume e as permissões do aplicativo, feche-o e abra novamente.
Não. Ele confirma apenas que houve uma resposta audível nas condições do teste.
Abra diretamente uma função quando quiser comparar o resultado.
Compare sintomas próximos sem perder o foco do seu problema.